Если тренеру не пришел жемчуг, то варианты следующие:
1. Вы ошиблись при вводе кода/номера карты/телефона. При этом деньги со счета списаны быть не могут.
2. Ваш оператор заблокировал поддержку платежей со счета мобильного телефона либо ваша симкарта оформлена на юридическое лицо. При этом деньги со счета списаны быть не могут.
3. Ошибка обработки сообщения сервером Лиги-17. Крайне маловероятно. В этом случае проблемы были бы у всех, а не только у вас. Даже если случилось так, что платеж не прошел из-за сервера игры, то он будет обработан вручную в ближайшее время.
4. Ошибка обработки платежа провайдером. Крайне маловероятно. Наш провайдер - Robokassa является самым крупным и надежным российским провайдером микроплатежей.
Cлужба поддержки http://help.league17.ru
Не получается оплатить жемчуг
- L17 Team
- Администратор форума
- Сообщения: 437
- Зарегистрирован: 29 дек 2011, 01:08
- Игровой ник: League-17
- Been thanked: 4653 times
-
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 01 апр 2015, 06:49
- Игровой ник: Востание легенды
- Пол: Мужской
Re: Не получается оплатить жемчуг
1 Ник ыв игре такой же
2 я положил на счет 1 500 рублей а никакк перевести
3 На счет пришли деньги
2 я положил на счет 1 500 рублей а никакк перевести
3 На счет пришли деньги
-
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 14 авг 2016, 20:41
- Клан: охотники на привидений
- Игровой ник: taz
- Пол: Мужской
- Has thanked: 1 time
- Been thanked: 2 times
Re: Не получается оплатить жемчуг
пару раз брал по 200+ жема все норм) бывают такие же ошибки но только изза своей глупости или лимита на карте! проверьте ошибки пару раз , потом уже стоит писать
-
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 23 дек 2015, 16:20
- Игровой ник: Oikava
- Пол: Мужской
- Has thanked: 1 time
Re: Не получается оплатить жемчуг
Что делать если смс уведомление о подтверждении оплаты не приходит ?
- Baby XxX
- Новичок
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 08:36
- Игровой ник: Baby in PRADO
- Пол: Женский
- Has thanked: 896 times
- Been thanked: 119 times
Re: Не получается оплатить жемчуг
Сколько раз брала жемчуг, два раза не проходила оплата, потом все нормально было
- snorlaks super
- Известный
- Сообщения: 450
- Зарегистрирован: 03 дек 2013, 17:05
- Игровой ник: проказа
- Пол: Мужской
- Has thanked: 18 times
- Been thanked: 159 times